




Smoothie bien-être ou Matcha Latte + 15-20 min de détente en open space sur le fauteuil NAIPO (sans Relax Lounge)
📍Grasbrookpark 1, Hafencity – à côté de Westfield
Choisissez localement : Matcha latte, smoothie bien-être ou café de spécialité.
Remarque: Nous vous recommandons vivement de lire notre court guide en ligne sur la façon de l'utiliser : naipo.de/pages/naipo-relax-lounge-guide.
Ce guide vous aidera à tirer le meilleur parti de votre temps dans le salon et à maximiser votre expérience utilisateur. Veuillez transmettre ce lien à tous les autres utilisateurs si nécessaire.
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IMPORTANT : Conditions d'utilisation et avis de non-responsabilité
Note importante:
En entrant dans le salon, en utilisant une chaise NAIPO ou en réservant via notre site Web, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation suivantes.
1. Informations générales sur l'utilisation
Nos fauteuils de massage utilisent des capteurs assistés par IA pour ajuster automatiquement les fonctions de massage. Les informations relatives au corps (par exemple, la position assise, la taille) ne sont traitées que temporairement pendant l'utilisation ; elles ne sont ni stockées ni partagées.
Cette application est destinée uniquement au bien-être général et ne constitue en aucun cas une mesure médicale ou thérapeutique. Son utilisation est à vos propres risques.
NAIPO ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant les effets individuels ou les résultats subjectivement attendus. Les perceptions ou sensations subjectives (par exemple, « le massage était trop fort ») ne constituent pas un motif de réclamation. L'utilisation ne remplace pas un avis médical. Aucun contrôle de plausibilité de l'adéquation individuelle n'est effectué.
2. Informations sur la santé
Il est expressément conseillé aux personnes ayant des problèmes de santé de consulter un médecin avant utilisation, notamment en cas de :
Maladies cardiovasculaires
Grossesse
dispositifs médicaux implantés (par exemple, stimulateurs cardiaques, neurostimulateurs)
nouvelles opérations
problèmes aigus de dos ou de disques
maladies neurologiques ou irritations nerveuses
En cas de problème de santé pendant ou après l'utilisation, aucun soin médical ne sera prodigué sur place. Toute responsabilité en cas de manquement à cette obligation d'assistance est exclue, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de la part de NAIPO.
3. Responsabilité et comportement
Veuillez suivre toutes les consignes de sécurité et d'utilisation sur place. L'utilisation est strictement réservée à l'usage prévu et relève de votre entière responsabilité.
Le comportement suivant est interdit :
utilisation impropre ou inappropriée de l'équipement
pollution ou dommages volontaires
Dérangement, bruit ou nuisance pour les autres clients
Apporter et consommer de l'alcool, des stupéfiants ou de la nourriture
personnes accompagnantes non autorisées
Pour des raisons d'hygiène, il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons de l'extérieur. L'exploitant applique son règlement intérieur et peut exclure les clients de l'établissement en cas de non-respect. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera possible.
Le client effectuant la réservation est entièrement responsable de tout dommage ou violation des règles causé par des tiers.
4. Hygiène et nettoyage
Pour une expérience de détente optimale, nous vous recommandons d'arriver fraîchement douché et vêtu de vêtements propres et confortables.
En cas de contamination délibérée ou importante (par exemple, boissons renversées, fluides corporels, etc.), nous nous réservons le droit de facturer les frais suivants :
Forfait ménage : à partir de 49 €, jusqu'à 89 € selon l'effort
Frais de réparation ou de restauration : au moins 150 €
D'autres demandes de dommages et intérêts restent réservées.
5. Utilisation des téléviseurs intelligents
Les téléviseurs intelligents installés dans nos Relax Lounges servent exclusivement à afficher du contenu interne à l'entreprise (par exemple, des vidéos de présentation, des consignes de sécurité, des informations sur les produits).
L'utilisation à des fins privées ou de divertissement – notamment l'inscription à des services de streaming (Netflix, Prime Video, YouTube, etc.) – ne fait pas partie de l'offre.
Si les clients peuvent néanmoins accéder techniquement à l'établissement, les dispositions suivantes s'appliquent :
L'utilisation est à vos propres risques
NAIPO n'est pas responsable de la perte de données, de l'utilisation abusive ou du stockage involontaire des données de connexion.
Les invités doivent se déconnecter de leurs comptes de manière indépendante et ne pas stocker de données sensibles.
Il n'y a pas de suivi technique ou médical d'utilisation.
6. Réservation, annulation et nouvelle réservation
Il est possible de modifier ou d'annuler une réservation jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous. En cas d'annulation, un bon d'achat non remboursable du montant total de la réservation sera émis. Ce bon est valable trois ans à compter du 3 décembre de l'année d'émission.
Les changements de réservation ou les remboursements ne sont plus possibles 24 heures avant le rendez-vous.
Conformément à l'article 312g, alinéa 2, n° 9 du Code civil allemand (BGB), il n'existe aucun droit de rétractation légal. En réservant, vous renoncez expressément à tout droit de rétractation.
7. Force majeure et défaillances techniques
En cas de force majeure, d'ordres officiels, de défauts techniques, de fermetures d'entreprise de courte durée ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté de NAIPO, il n'existe aucun droit à remboursement.
Dans ces cas, une nouvelle réservation ou l'émission d'un bon sera effectuée.
8. Réservation pour des tiers
Les réservations pour le compte de tiers ne sont autorisées que si toutes les personnes concernées ont préalablement lu les présentes conditions générales. Le client effectuant la réservation est tenu de s'assurer du respect de toutes les réglementations par ces personnes.
9. Langue et traduction
Les conditions d'utilisation sont disponibles exclusivement en allemand.
Les clients ne parlant pas la langue sont tenus de se procurer eux-mêmes une traduction. Dans ce cas, l'utilisation se fait à leurs propres risques.
10. Priorité de la version écrite
Seule la version écrite des présentes Conditions d'utilisation s'applique.
Les accords ou promesses verbaux – même ceux faits par le personnel – ne sont pas contraignants.
11. Règlement des litiges de consommation (article 36 VSBG)
NAIPO n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
12. Clause de divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation s'avérait invalide en tout ou en partie, la validité des dispositions restantes n'en serait pas affectée.
Au lieu de la disposition inefficace, une disposition qui se rapproche le plus de l'objectif économique doit être appliquée.
13. Consentement et acceptation des risques
En réservant et/ou en entrant dans le salon, vous acceptez toutes les informations ci-dessus comme juridiquement contraignantes.
14. Règles de la maison
L'exploitant applique un règlement intérieur sans restriction. L'accès au Relax Lounge peut être refusé aux clients à tout moment et sans justification, notamment en cas de violation des présentes conditions d'utilisation, de comportement inapproprié ou pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera accordé.
15. Aucune garantie de disponibilité
Il n'est pas garanti que le salon, les espaces fonctionnels individuels ou les équipements spécifiques (par exemple, un modèle spécifique de fauteuil de massage) soient disponibles à tout moment. En cas de panne technique ou de restrictions temporaires, aucun remboursement ne sera accordé. Dans ce cas, l'exploitant pourra, à sa discrétion, effectuer une nouvelle réservation ou émettre un bon d'échange.
16. Objets apportés / Responsabilité
L'exploitant décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d'objets apportés dans les locaux (notamment objets de valeur, téléphones portables ou vêtements), sauf si le dommage a été causé intentionnellement ou par négligence grave de NAIPO ou de son personnel. Les clients sont responsables de leurs effets personnels.
17. Vidéosurveillance
Afin de garantir la sécurité et de prévenir toute utilisation abusive, l'entrée peut être surveillée par vidéo. Le traitement des données est effectué conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD (intérêt légitime). Un avis correspondant est affiché à l'entrée. Les enregistrements ne seront pas transmis à des tiers et seront supprimés conformément aux exigences légales.
L'utilisation est entièrement à vos propres risques.
Pour plus d'informations, consultez notre Déclaration de protection des données et le nôtre conditions d'utilisation.
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NAIPO Relax Lounge - Innovation made in Hambourg.
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Profitez d'un massage personnalisé de tout le corps dans l'un de nos fauteuils haut de gamme NAIPO dans la Hafencity de Hambourg. Les fonctions les plus modernes vous attendent, incroyablement proches d'un véritable massage.
Nous vous proposons par exemple 60 minutes pour 29,99€. Cela correspond à 0,5 € par minute.
A titre de comparaison : un massage conventionnel coûte environ 1 à 1,5 € par minute.

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La bonne ambiance.
Le Relax Lounge est complètement obscurci et conçu comme une chambre noire.
Des détails tels que des lampes design sélectionnées et une isolation phonique complètent l'ambiance.
"Juste super cool et quelque chose de différent. J'adore être là-bas avec ma petite amie.🥰😍" - Gloria

"Un grand sentiment. Peut vraiment remplacer une visite chez le masseur 👍🏼" - À M

"Incroyablement bon. Quelque chose de complètement nouveau. Le prix, l'ambiance. Tout va bien ici." -Jelle


Détente pour votre compagnon.
Le NAIPO Relax Lounge est idéal entre les deux.
Vous pourrez également recharger votre smartphone pendant votre séjour.

En plein Hafencity, Hambourg.
Facile à atteindre.
Am Grasbrookpark 1, 20457 Hambourg
Directement à la sortie du U4 Überseequartier.
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