Pannes actuelles / Maintenance technique / Site de Hafencity – NAIPO Pannes actuelles / Maintenance technique / Site de Hafencity
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Pannes actuelles / Maintenance technique / Site de Hafencity

Informations opérationnelles actuelles – NAIPO Relax Lounge A

Depuis 10 octobre (soirée, environ 21h40) Il y a une panne technique dans l'un de nos salons au portVille.

La cause réside dans un module de contrôle interne, qui est actuellement en cours de vérification et de remplacement.

Donc une chambre temporairement indisponible.


Important:

 

  • Réservations de dernière minute ne peut être acceptée pendant la phase de réparation.

  • Les réservations à court terme déjà effectuées seront automatiquement remboursé.

  • Les salons restants restent ouverts pour une utilisation régulière.

 


La zone touchée devrait 13 octobre, 16h00 libéré à nouveau.

Nous vous informerons dès que les opérations seront entièrement rétablies.

 


 

 

Notes techniques précédentes (archives)

 


05 septembre 2025 – 09h15 à 13h40

Brève interruption du contrôle de l'éclairage dans le salon 3.

Cause : carte de pilote LED défectueuse.

Problème complètement résolu et logiciel système mis à jour.


18 juillet 2025 – 18h50 à 22h30

Panne de climatisation dans le salon 2 en raison d'une surchauffe d'un capteur.

L'échange s'est effectué le soir même.


12 mars 2025 – 10h00 à 16h20

Fluctuation du réseau après la maintenance du routeur.

Interruption temporaire de l'intégration de l'application, aucun impact sur la fonctionnalité du fauteuil de massage.

Connexion à nouveau stable à partir de 16h20.


29 décembre 2024 – de 08 h 10 à 11 h 55

Interruption temporaire du logiciel de réservation en raison d'une mise à jour du serveur.

Toutes les réservations concernées ont été automatiquement synchronisées.

 


 

Nous remercions tous les invités pour leur compréhension et leur patience.

Notre équipe technique travaille toujours pour Fiabilité et disponibilité de maintenir nos salons au plus haut niveau de façon permanente.